利用規約

1. 定義

1.1 本契約において：

• Affiliate（関連会社）: 当事者を直接的または間接的に支配し、支配され、または共通の支配下にあるすべてのエンティティ。
• Customer, You, Your（お客様、貴社、貴社の）: 本契約を締結する事業エンティティ（許可されたAffiliateを含む）およびそのユーザー。
• ServicesまたはTakara Tech Services（サービスまたはTakara Techサービス）: 弊社の顧客データおよび広告プラットフォーム。Takara Data Intelligence（CDP）、Takara DSP、Webおよびモバイルアプリ、ダッシュボード、API、SDK、ピクセル/トラッカー、AI対応ワークフロー、Documentation、および関連資料・コンテンツを含みます。
• Account（アカウント）: 1つの法人エンティティを、CDPおよびDSPにわたる複数のProductに、共有資金およびデータ資産とともにリンクする包括的な設定。
• Product（プロダクト）: Account内で設定され、CDP/DSP間で共有される宛先資産（例：Webサイトドメイン、モバイルアプリ）。
• Campaign（キャンペーン）: Takara DSP内の広告キャンペーンで、単一のProductと1つのターゲットEventに関連付けられています。
• Event（イベント）: 追跡されたアクション（例：Registration、First Funding/Deposit、First Trade）に加えて、お客様が定義した最大10個のカスタムイベント。
• Audience Segment（オーディエンスセグメント）: Takara Data Intelligenceで定義され、アクティベーション用のグループ。Smart（自動）セグメントとManualセグメントを含みます。
• Plan（プラン）: お客様が選択したサブスクリプション階層、機能、使用制限（例：Seats、API呼び出し、ストレージ、イベント、データエンリッチメント）、および料金。
• Seats（シート）: お客様のPlanの下でサービスを使用することを許可されたユーザーの最大数。
• Customer Data（顧客データ）: お客様またはお客様のユーザーがサービスに入力、アップロード、または送信するすべてのデータ、情報、および資料（API、SDK、トラッカー、ピクセル、または統合を介して含む）。Personal Dataおよび広告結果データを含みます。
• Documentation（ドキュメント）: 弊社が随時提供および更新するユーザーガイド、ポリシー、技術文書（API文書を含む）。
• Confidential Information（機密情報）: 当事者によって開示された非公開情報で、機密としてマークされているか、合理的に機密として理解されるべきもの（価格、セキュリティ、技術情報を含む）。
• Free Trial（無料トライアル）: 弊社が使用制限および弊社の裁量に従って、料金なしで一部またはすべてのサービスを提供する可能性がある限定期間。
• Initial Term; Renewal Term; Term（初期期間；更新期間；期間）: 第3条で定義されているとおり。
• DPA: 参照により組み込まれたデータ処理付属書。

1.2 解釈。

単数形には複数形を含みます。「含む」は「制限なく含む」を意味します。見出しは便宜上のみです。

2. 本契約の受諾および更新

2.1 受諾。

本契約は、以下のうち早い方の日付で効力を生じます：

• お客様の受諾；
• お客様またはいずれかのユーザーが初めてサービスにアクセスした日付；または
• Free Trialの開始（「効力発生日」）。

2.2 変更。

弊社は本契約を随時変更する場合があります。変更が重要な場合（弊社が判断）、弊社は商業的に合理的な努力をもってお客様に通知いたします（例：製品内または電子メールで）。効力発生日以降の継続使用は受諾を構成します。お客様が同意しない場合、サービスを使用することを直ちに停止し、ユーザーのアクセスを無効にする必要があります。

3. 期間、更新および非更新

3.1 期間。

本契約は効力発生日に開始し、お客様のPlanで指定された固定の初期サブスクリプション期間（「Initial Term」）の間継続します。

3.2 更新。

Initial Termの後、いずれかの当事者が現在の期間の終了の少なくとも30日前に書面による非更新通知を提供しない限り、本契約はInitial Termと等しい連続する更新期間（それぞれ「Renewal Term」）について自動的に更新されます。

3.3 早期終了料金。

注文書に明示的に別段の定めがない限り、各期間の料金はキャンセル不可かつ返金不可です。ただし、第16.4条および第22.3条で規定されている場合は除きます。

4. サービスの提供、変更および可用性

4.1 提供。

本契約およびすべての料金の適時の支払いに従い、弊社はPlanに従ってサービスを提供いたします。弊社は、機能の設計、運用、選択、および削除について唯一の裁量権を保持します。

4.2 変更および廃止。

弊社は、機能またはコンポーネント（APIを含む）を随時追加、変更、または廃止する場合があります。変更が有料Planのコア機能を実質的に低下させる場合、お客様の唯一の救済策は、30日間の書面による通知で影響を受けるサービスを終了し、廃止された部分について前払いの未使用料金の比例払い戻しを受けることです。

4.3 可用性；サポート。

書面で別途合意がない限り、サービスは「利用可能な限り」の基準で商業的に合理的な努力をもって提供されます。これらの標準条件の下ではSLAは提供されません。

5. ライセンス、アクセスおよび制限

5.1 ライセンス。

期間中、本契約およびお客様のPlan制限に従い、弊社はお客様に、内部事業目的でサービスにアクセスおよび使用するための、限定的、非独占的、非譲渡可能、非再ライセンス可能、取消可能なライセンスを付与します。また、Documentationで許可されている範囲で、お客様のシステムを統合するために弊社のAPIを使用することを許可します。

5.2 制限。

お客様およびお客様のユーザーは、以下のことを行ってはならず、いかなる第三者にも許可してはなりません：

• サービスを第三者に再販売、リース、再ライセンス、タイムシェア、または提供すること（サービスビューローとして含む）；
• サービスのソースコードまたは基礎となるアイデアを逆コンパイル、逆アセンブル、またはその他の方法で導き出そうとすること（ただし、そのような制限が法律で禁止されている範囲を除く）；
• 使用制限または技術的保護（Seats、API呼び出し、ストレージ、イベント、またはデータエンリッチメントに関するものを含む）を超過、回避、または無効にすること；
• システムまたはネットワークの脆弱性を調査、スキャン、またはテストすること；サービスを妨害または中断すること；マルウェアを導入すること；
• サービスと競合する製品またはサービスを構築または支援するためにサービスを使用すること；弊社の書面による同意なしにベンチマークのためにパフォーマンスまたは可用性を監視すること；
• 知的財産権を侵害し、法律に違反し、誹謗中傷、差別的、わいせつ、欺瞞的、またはその他の不適切なコンテンツをアップロードまたは送信すること；いかなる人物になりすますこと、または身元を誤って表示すること；または不正アクセスを試みること；
• 適用される法律で禁止されている場合、自然人に法的または同様に重大な影響を与える完全自動化された意思決定のみを使用すること。

5.3 イベントの健全性；自動一時停止。

トリガーまたは目標として使用されるイベントがNot Ready（例：追跡が無効、重大なデータ遅延）の場合、弊社は復元されるまで、リンクされたジャーニーおよびキャンペーンを自動的に一時停止または抑制する場合があります。

5.4 管理者；ユーザー。

お客様は、Account、Product、Seats、およびPlanを管理する権限を持つ管理者を指定する必要があります。お客様は、お客様のAccountの下にあるすべてのユーザーおよび活動、およびAPIキーを含む認証情報の機密性を維持することについて責任を負います。

5.5 監査。

弊社は使用状況をリモートで監視する場合があります。合理的な事前通知により、弊社は（電子的に、または営業時間中に現地で）本契約へのお客様の遵守状況を監査する場合があります（Seat数およびAPIの使用を含む）。ただし、そのような監査がお客様の業務を不当に妨げない場合に限ります。お客様は合理的な協力を提供するものとします。監査で不遵守が明らかになった場合、お客様は直ちにそれを是正し、重大な違反が見つかった場合、弊社の合理的な監査費用を支払うものとします。

6. アカウント、プロダクトおよびキャンペーン

6.1 階層。

法人エンティティごとに1つのAccount。単一のAccountの下で複数のProductを設定できます。Productは、統一された資金およびデータ資産とともに、Takara Data IntelligenceおよびTakara DSP間で共有されます。

6.2 Takara DSPキャンペーンの制約。

各キャンペーンは：

• 正確に1つのProductおよび主要なコンバージョンEventをターゲットにする必要があります；
• Productの宛先に誘導する必要があります；
• ローンチ後にターゲットEventを変更することはできません；および
• Documentationの予算、入札、スケジュール、地域/デバイス/時間帯、ペーシング、およびクリエイティブルールに準拠する必要があります。

6.3 オーディエンスセグメント。

Manualセグメントは簡潔な基準を使用します（例：時間ウィンドウ付きの登録/資金状態）。Smart（自動）セグメントは動的でアルゴリズム駆動であり、予告なく変更される場合があります。お客様は、適格性、同意、管轄権の抑制、および頻度制限について責任を負います。

7. データ保持

7.1 所有権。

当事者間では、お客様がCustomer Dataを所有します。弊社および弊社のライセンサーは、Customer Dataを除くサービスおよびその他のすべての資料を所有します。

7.2 Customer Dataへのライセンス。

お客様は、期間中および期間後、弊社に、Customer Dataをホスト、コピー、使用、処理、送信、表示、実行、および派生作品を作成するための、非独占的、世界的、ロイヤルティフリーのライセンス（弊社のサブプロセッサーへの再ライセンスの権利を含む）を付与します：

• サービスを提供、保護、サポート、維持、および改善するために必要に応じて；
• 分析、診断、製品開発、および品質保証のために；および
• 法律に準拠するために。弊社は、サービスを提供し、法律に準拠し、または本契約およびDPAで許可されている場合を除き、Customer Dataを開示しません。

7.3 集約/識別不能化データ。

弊社は、Customer Dataおよびサービス使用から派生した集約または識別不能化データを生成し、ベンチマーク、分析、およびサービスの改善のために使用する場合があります。ただし、お客様またはいかなるデータ主体も識別しない場合に限ります。

7.4 データソース。

Takara Data Intelligenceは、第一者追跡データ（ピクセル/SDK/API）、第二者広告データ（例：インプレッション、クリック、コスト）、およびお客様が承認するオプションの第三者エンリッチメントを取り込む場合があります。

7.5 保持。

設定可能なデータ保持ウィンドウ（例：90日から7年）が、地域およびPlanごとに利用可能な場合があります。お客様は、お客様の法的義務と一致する保持およびエクスポート設定を設定する責任を負います。

7.6 プライバシー；DPA。

各当事者は、GDPR、CCPA、およびサービスが提供される管轄区域またはPersonal Dataが処理される管轄区域に適用されるその他の関連データ保護規制を含むがこれに限定されない、適用されるデータ保護法に準拠します。DPAは参照により組み込まれ、Customer Data内のPersonal Dataの処理を規定します。Personal Dataに関する紛争の場合、DPAが優先します。

7.7 セキュリティ。

弊社は、Customer Dataを保護するために設計された適切な技術的および組織的措置を維持します。お客様は認証情報を安全に保持し、不正アクセスの疑いがある場合は直ちに弊社に通知する必要があります。

8. 第三者サービス

8.1 第三者プラットフォーム。

サービスは、第三者プラットフォーム（例：Google、Meta）と相互運用する場合があります。お客様は、それらの条件およびポリシーに準拠する責任を負います。弊社は、第三者プラットフォームまたはその可用性について責任を負いません。

8.2 AI/モデルポリシー。

AI機能が第三者モデルに依存する場合、お客様は、弊社のDocumentationで参照により組み込まれている範囲で、モデルプロバイダーの使用ポリシーに準拠する必要があります。

8.3 輸出管理および制裁。

お客様は、お客様およびお客様のユーザーが制裁の対象ではなく、適用される輸出管理、貿易、または制裁法に違反してサービスを使用しないことを表明し、保証します。

9. 料金および税金

9.1 料金；請求。

料金は、お客様のPlanに応じて前払い（月次または年次）で支払期日が到来し、支払い可能です。支払い方法を提供することにより、お客様は、すべての料金（更新および超過使用を含む）および適用される税金を弊社が請求することを承認します。

9.2 Plan変更。

アップグレードは即座に有効になり、比例配分されます。ダウングレード（Seat削減を含む）は、次のRenewal Termで有効になります。ここに明示的に規定されている場合を除き、料金は返金不可です。

9.3 超過使用および過剰使用。

お客様の使用量がPlan制限を超える場合、お客様は、その時点の料金で超過使用料金を請求または自動的に請求することを弊社に承認します。

9.4 料金には税金、課徴金、関税が含まれません。

お客様は、そのようなすべての金額について責任を負います（弊社の純収益に基づく税金を除く）。

9.5 支払いが失敗した場合、または期限切れの場合、弊社は以下を行う場合があります：

• サービス全体または一部を一時停止すること；
• 期限切れの金額に対して、適用されるプライムレートを上回る年率8%の利息を、毎日発生し、毎月複利計算（または法律で許可される最大値）で請求すること；
• 回収の合理的な費用（法的費用を含む）を回収すること。

10. コンプライアンス

10.1 許容可能な使用。

お客様およびお客様のユーザーは、弊社の許容可能な使用ポリシーおよびDocumentationに準拠する必要があります。第5.2条を制限することなく、お客様は、違法、欺瞞的、または有害な目的でサービスを使用してはなりません。

10.2 機密イベント；抑制。

弊社は、弊社の裁量により、市場に敏感な、緊急の、またはコンプライアンスに敏感なイベント中、または法律、プラットフォームルール、またはリスク考慮事項によって要求される場合、キャンペーンおよびジャーニーを抑制、一時停止、または制限する場合があります。

11. アトリビューションおよびベンチマーク

11.1 アトリビューション。

デフォルトモデルには以下が含まれます：Registration/First Fundingへの獲得のためのラストクリック（例：24時間クリック）；チャーンしていない限り、サインアップ後は登録アトリビューションに従う；チャーンしたユーザーのリターンウィンドウ；オプションのデータドリブンモデル。

11.2 実験。

コントロールグループおよびリフト測定は、キャンペーンおよびジャーニー全体で設定可能です。

11.3 免責事項。

アトリビューションおよび予測は、お客様の設定、データ品質、外部プラットフォーム、およびモデルの制約に基づく推定値であり、統計的推定値であり、パフォーマンスの保証ではありません。

11.4 オプションサービス。

My BenchmarkおよびMy Predictionは、オプションの有料機能です。ベンチマークは機密データを除外し、文脈的な範囲を提供します；予測は7〜30日の期間をカバーし、定期的に更新されます。

12. 知的財産権

12.1 所有権。

弊社および弊社のライセンサーは、サービス、ソフトウェア、技術、インターフェース、Documentation、デザイン、およびすべての関連する知的財産権について、すべての権利、タイトル、および利益を保持します。明示的に規定されている場合を除き、権利は付与されません。

12.2 フィードバック。

お客様は、いかなるフィードバックについても、すべての権利、タイトル、および利益を弊社に譲渡します。譲渡が許可されていない場合、お客様は、弊社に、フィードバックを使用および利用するための永続的、取消不能、世界的、ロイヤルティフリーのライセンスを付与します。

13. 機密性

13.1 義務。

各当事者（「受領者」）は以下を行います：

• 相手方の機密情報を機密に保持すること；
• 本契約を履行するためにのみ使用すること；
• 知る必要があり、少なくとも同様に保護的な機密保持の書面による義務の下にある要員および顧問にのみ開示すること；および
• 少なくとも合理的な注意をもって保護すること。

13.2 例外。

機密情報には、違反なく公開されている情報、制限なく既知の情報、開示者の情報を使用せずに独立して開発された情報、または機密保持の義務なく第三者から正当に受領した情報は含まれません。

13.3 強制的な開示。

受領者は、法律または裁判所/規制当局によって要求される範囲で、迅速な通知（合法的な場合）および保護措置を求めるための合理的な協力とともに、機密情報を開示する場合があります。

14. 保証および免責事項

14.1 権限。

各当事者は、本契約を締結し、履行する権利および権限を有することを保証します。

14.2 お客様の保証。

お客様は以下を表明し、保証します：

• お客様およびお客様のユーザーは、サービスを厳密に事業目的で使用すること；
• お客様は、Customer Dataを提供し、ここに記載されている処理を許可するために必要なすべての同意および権利を取得していること；
• お客様の設定（トラッカー、ピクセル、Event、エクスポート、および抑制を含む）が法律およびDocumentationに準拠していること；
• お客様がマルウェアを導入しないこと。

14.3 免責事項。

法律で許可される最大限の範囲で、サービス（API、分析、ベンチマーク、および予測を含む）は、「現状のまま」および「利用可能な限り」で提供され、明示的、黙示的、法定的、またはその他のいかなる種類の保証もなく、商品性、特定の目的への適合性、非侵害、正確性、または中断のないまたはエラーのない動作を含みます。

15. 補償

15.1 お客様の補償。

お客様は、以下から生じる、または以下に関連するすべての請求、要求、訴訟、損失、責任、損害、罰金、ペナルティ、費用、および支出（合理的な法的費用を含む）から、Takara TechおよびそのAffiliate、およびそれぞれの取締役、役員、従業員、および代理人を防御し、補償し、無害に保つものとします：

• Customer Data；
• 本契約、DPA、法律、または第三者条件に違反するお客様またはいずれかのユーザーのサービスの使用；
• キャンペーン、クリエイティブ、ターゲティング、またはセグメンテーション基準；
• お客様のデータ収集または共有慣行（トラッカー/ピクセル/SDKの使用を含む）が法律または第三者権利に違反するという主張。

15.2 手順。

弊社は、いかなる請求についても迅速にお客様に通知し、お客様の費用で合理的に協力します。お客様は、弊社に義務を課す、または弊社の過失を認める場合、弊社の事前の書面による同意なくいかなる請求も解決してはなりません。弊社は、弊社が選択した弁護士とともに、弊社の費用で参加する場合があります。

16. 責任の制限

16.1 除外事項。

本契約のいかなる規定も、過失、詐欺または詐欺的な虚偽表示によって引き起こされた死亡または人身傷害、または適用される法律の下で除外できない責任を制限または除外するものではありません。

16.2 上限。

第16.1条に従い、本契約から生じる、または本契約に関連する弊社の総合計責任は、契約、不法行為（過失を含む）、法定的義務の違反、またはその他の理由によるものであるかに関わらず、請求を引き起こした最初のイベントの直前の12か月間に、請求を引き起こしたサービスについてお客様が弊社に実際に支払った総料金に制限されます。

16.3 除外される損害。

法律で許可される最大限の範囲で、いずれの当事者も、間接的、偶発的、特別、結果的、懲罰的、または懲罰的損害；利益、収益、事業、のれん、データ、または貯蓄の損失；または事業中断について責任を負いません。そのような損害の可能性について通知されていた場合でも同様です。

17. 一時停止および終了

17.1 一時停止。

以下の場合、弊社はサービス全体または一部、またはお客様のアクセスを直ちに一時停止する場合があります：

• 支払いが遅延している場合；
• 弊社がセキュリティインシデント、詐欺、または不正使用を検出または合理的に疑う場合；
• お客様またはいずれかのユーザーが本契約、許容可能な使用ポリシー、または法律に違反している場合；
• 法律、規制当局、または第三者プラットフォーム条件によって要求される場合；または
• サービスまたは他の者への害を防ぐため。

17.2 理由による終了。

いずれかの当事者は、相手方が重大な違反を行い、書面による通知後14日以内に是正に失敗した場合、または相手方の破産イベントの場合、書面による通知により、本契約を即座に終了することができます。

17.3 弊社による都合による終了。

弊社は、60日間の書面による通知により、都合によりサービスまたはいずれかのコンポーネントを終了する場合があります。その場合、弊社は、終了された部分について前払いの未使用料金を返金します。

17.4 効果；データの返却。

終了時、お客様に付与されたすべての権利は終了します。お客様がすべての期日料金を支払ったことを条件に、弊社は、終了後30日間、Customer Dataをエクスポート用に利用可能にします。その後、弊社は、法律によって保持が要求される範囲、または標準的なバックアップに保存されている範囲（保持スケジュールに従って削除されます）を除き、Customer Dataを削除または識別不能化する場合があります。

17.5 存続。

第1条、第2.2条、第5.2〜5.5条、第6〜9条、第11〜16条、第17.4〜17.5条、第18〜23条は、終了後も存続します。

18. 宣伝

お客様が書面で異議を通知しない限り、弊社は、お客様の名前およびロゴを使用して、弊社のWebサイトおよびマーケティング資料において、お客様を顧客として識別する場合があります。

19. 準拠法

本契約および本契約から生じる、または本契約に関連する非契約的義務は、日本法に準拠します。当事者は、知的財産権または機密情報を保護するために、いかなる管轄裁判所においても暫定的な差止命令または衡平法上の救済を求める当事者の権利を害することなく、東京地方裁判所の専属的管轄権に服します。

20. 米国のお客様 – 準拠法

20.1 準拠法。

お客様が米国に設立されている、または主に所在している場合、本契約は、法の抵触規則を除き、デラウェア州法に準拠します。米国連邦仲裁法が第20.2条の解釈および執行を規定します。

20.2 強制仲裁；集団訴訟の放棄。

知的財産権に関する請求および小額請求裁判所の対象となる請求を除き、本契約から生じる、または本契約に関連するいかなる紛争も、米国仲裁協会の商業仲裁規則に従い、米国デラウェアで英語で実施される単一の仲裁人の前での拘束力のある仲裁によって最終的に解決されます。請求は個人の資格で提起され、いかなる主張された集団または代表訴訟においても原告または集団メンバーとして提起されてはなりません。仲裁人は個人の救済のみを授与することができ、請求を統合したり、集団を主宰したりする権限を有しません。各当事者は自らの費用を負担します；勝訴当事者は、仲裁人によって授与された場合、合理的な弁護士費用を回収することができます。

20.3

お客様は、この条項の対象となってから30日以内に、info@takaratech.jpに書面による通知を送信することにより、仲裁をオプトアウトすることができます。通知には、お客様のエンティティ名、住所、アカウントの電子メール、およびオプトアウトの明確な声明を含める必要があります。

20.4

法律で許可される範囲で、当事者は陪審裁判を受ける権利を放棄します。

21. 不可抗力

いずれの当事者も、天災、疫病、戦争、内乱、政府の行動、労働争議、インターネットまたはユーティリティの障害、または第三者プラットフォームの停止を含む、合理的な管理を超えたイベントによる遅延または履行の失敗（支払い義務を除く）について責任を負いません。ただし、影響を受けた当事者が迅速に通知し、軽減および履行の再開のために合理的な努力を使用する場合に限ります。

22. その他

22.1 譲渡。

お客様は、弊社の事前の書面による同意なく、法律の適用またはその他の方法により、本契約を譲渡、移転、または委任することはできません。弊社は、お客様に通知して、本契約（全体または一部）をAffiliateに、または合併、買収、再編、または資産の売却に関連して譲渡または更新することができます。

22.2 完全合意；優先順位。

本契約（注文書、DPA、およびここで参照されるポリシーとともに）は完全合意であり、この主題に関するすべての以前または同時の合意または表明に優先します。紛争の場合：

• 相互に署名された注文書または付属書（ある場合）；
• DPA（Personal Dataについて）；
• 本契約；
• Documentationおよびポリシー。

22.3 分離可能性；放棄；代理関係なし。

いかなる規定も無効と判断された場合、執行可能にするために必要最小限の範囲で修正され、残りの部分は有効のままです。放棄は、書面で放棄当事者によって署名されない限り、効力を有しません。当事者は独立請負業者です；パートナーシップ、代理関係、または共同事業は作成されません。

22.4 通知

は書面で、ファイル上の連絡先またはinfo@takaratech.jpに電子メールで送達する必要があります。お客様への通知は、運用変更については製品内通知を通じて提供される場合もあります。

22.5 贈収賄防止；コンプライアンス。

各当事者は、米国外国腐敗行為防止法、英国贈収賄防止法、およびその他の関連する国際的な贈収賄防止基準を含むがこれに限定されない、適用される贈収賄防止および腐敗防止法に準拠し、適切なポリシーおよび管理を維持するものとします。